Ce site et tunnel de vente sont édités par :
Madame Elise Prost

Entrepreneur individuel - SIRET : 95117983700012

Domiciliation de l'entreprise : DOMAINE DES FLEURS APPT B36, 269 AVENUE DE L’HUBAC, 06250 MOUGINS

Adresse d'accueil de la clientèle : sur rdv au coworking Business Mood, 160 Route de cannes, 06130 Grasse.

Email de contact : contact@neytiri-coaching.fr
Responsable de publication : Elise Prost

Hébergeur :
Systeme.io, ITACWT LIMITED – 6 Fern Road, Sandyford, Dublin 18, Irlande
Site web : https://systeme.io

Conditions Générales de Vente (CGV)

Nature des produits

Les accompagnements vendus sont des programmes de coaching (en ligne et/ou en présentiel à Grasse), comprenant des séances individuelles, accès à des contenus numériques, des exercices et un espace personnel en ligne.

Modalités de paiement

• Le paiement se fait en ligne via carte bancaire (Stripe) ou autre solution sécurisée intégrée à Systeme.io.

• Plusieurs formules de paiement peuvent être proposées : paiement en une fois ou paiement mensualisé (sous forme d'engagement ferme).

• En cas de paiement en plusieurs fois, l'engagement est ferme et non annulable. L'intégralité du montant est due, même en cas d'arrêt de l'accompagnement.

Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques accédés immédiatement ou aux accompagnements ayant démarré. Aucun remboursement ne sera effectué.

Accès et utilisation du contenu

• Le contenu fourni (documents, exercices, replays, espace client) est strictement réservé à un usage personnel et privé.

• Il est interdit de partager publiquement l'espace en ligne, les accès ou les contenus reçus, sans autorisation écrite.

• Toute reproduction, diffusion, ou revente est formellement interdite.

Séances de coaching

• Les séances ont lieu en ligne (via Google meet ou autre outil défini) ou en présentiel à Grasse, sur demande et sous réserve de disponibilité.

• Tout rendez-vous doit être annulé ou déplacé au minimum 72h à l'avance.

• En cas de retard ou d'absence non prévenue, la séance est considérée comme due.

• Les séances présentielles peuvent font l'objet d'un supplément de 20€ à régler sur place.

Propriété intellectuelle

Tous les contenus proposés restent la propriété exclusive de leur auteure. Aucun usage commercial ou pédagogique ne peut en être fait sans autorisation écrite.

Réclamations

Pour toute question ou réclamation, merci d'écrire à : contact@neytiri-coaching.fr ; ne réponse vous sera apportée dans un délai de 7 jours ouvrés.

Politique de Confidentialité

Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), voici les informations relatives à la collecte et l'utilisation de vos données personnelles :

Données collectées

• Prénom, nom, adresse e-mail, adresse IP, informations de paiement, interactions sur le site ou dans l'espace personnel.

Utilisation

Ces données sont utilisées uniquement pour :

• traiter vos commandes

• vous permettre l'accès aux contenus achetés

• vous envoyer des informations importantes liées à votre accompagnement

• vous proposer des contenus similaires (si vous y avez consenti)

Stockage et durée

Vos données sont stockées de manière sécurisée sur Systeme.io. Elles sont conservées pendant la durée légale ou nécessaire à la relation commerciale.

Droits

Vous pouvez demander à tout moment l'accès, la rectification ou la suppression de vos données par email à : contact@neytiri-coaching.fr

En cochant la case au moment de votre paiement, vous reconnaissez avoir lu et accepté les CGV et la politique de confidentialité.